Wie sieht der Kundenbindungsmarkt aktuell aus? Was treibt Kundenbindung heutzutage an? Was sind wichtige Trends und Innovationen sowie die Technik- und Geschäftslösungen, die in den nächsten Jahren die Kundenbindung bestimmen werden? Der globale Marktbericht zur Kundenbindung zeigt es Ihnen.